Política de Privacidade — ONEPROPERTY

1. Quem somos

A ONEPROPERTY, com sede em  Largo 17 de Setembro, Avenida 4 de Fevereiro, nº 03, Presidente Business Center, 1º Andar, nº 124/126, Ingombota, Luanda, é responsável pelo website oneproperty.ao e pelos serviços que oferece, incluindo avaliação de imóveis urbanos, rurais, máquinas e equipamentos, avaliação de empresas, análise de investimentos imobiliários, entre outros.

2. Que dados coletamos

Dependendo da interação do usuário com o site, poderemos recolher os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, endereço, quando o usuário preencher formulários de contacto, solicitações de cotações ou requerer serviços.

  • Dados técnicos automaticamente coletados ao visitar o site: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, dados de navegação, páginas acessadas, data e hora da visita — úteis para análise de uso e funcionamento do site.

  • Cookies e tecnologias semelhantes, caso sejam usadas, para facilitar navegação, manter preferências ou realizar análises de acesso.

3. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

  • Responder pedidos de contacto ou solicitações de serviço (avaliações, cotações, consultas).

  • Processar solicitações de serviço, preparar relatórios, enviar orçamentos ou comunicações relevantes (e‑mail, telefone).

  • Melhorar a experiência no site, otimizar o nosso serviço, entender como os visitantes usam o site e fazer melhorias.

  • Gerir aspectos administrativos, contábeis, legais ou de segurança relacionados aos nossos serviços.

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, se aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com parceiros ou proveedores de serviços — por exemplo: prestadores que ajudam no envio de e-mails, empresas de infraestrutura web, ou outros parceiros estritamente necessários à prestação dos nossos serviços — sempre garantindo que esses terceiros se comprometam a usar os dados conforme esta Política.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição — tanto no armazenamento quanto na transmissão.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre você.

  • Solicitar a correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, numa medida permitida pela legislação vigente — salvo dados que precisamos reter por obrigações legais ou contractuais.

  • Retirar consentimento para processamento de dados para finalidades de marketing ou comunicações, se aplicável.

Para exercer seus direitos, pedimos que entre em contacto conosco através do e‑mail: [inserir e‑mail de contacto] ou formulário de contacto disponível no site.

7. Conservação dos dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para os quais foram recolhidos — ou pelo período exigido por obrigações legais aplicáveis — e depois serão eliminados ou anonimizados.

8. Cookies e rastreamento

Caso utilize cookies ou outras tecnologias de rastreamento:

  • Informaremos claramente sobre o uso de cookies.

  • Permitiremos que você aceite ou recuse cookies não essenciais (quando aplicável).

  • Dados coletados via cookies serão utilizados para funcionalidades do site, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.

9. Alterações na Política

Podemos modificar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando fizermos alterações, publicaremos a nova versão no site e atualizaremos a “última atualização”. Recomendamos que verifique periodicamente esta página para conhecer a versão vigente.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos relativos à privacidade, entre em contacto conosco pelo e‑mail:oneproperty@oneproperty.ao ou através do formulário de contacto disponível no site.